Términos de uso

1.1. Paktas es un servicio automatizado de revisión de contratos que utiliza inteligencia artificial para analizar y evaluar contratos (en adelante, la "Plataforma" o los "Servicios").

1.2. Al acceder a la Plataforma, cargar documentos, utilizar cualquier función de la Plataforma o de cualquier otra manera utilizar los Servicios, el Usuario confirma incondicionalmente que:

• ha leído estos Términos, los comprende completamente y se compromete a cumplirlos;
• tiene al menos 18 años de edad y la capacidad legal necesaria para celebrar un acuerdo legalmente vinculante;
• acepta que estos Términos equivalen a un contrato escrito entre el Usuario y el Proveedor de Servicios.

2.1. Paktas proporciona un servicio automatizado de análisis de contratos que ayuda a identificar riesgos y problemas potenciales en los contratos utilizando algoritmos de inteligencia artificial. Las funciones de la Plataforma incluyen, pero no se limitan a:

• carga y análisis automático de contratos;
• identificación de cláusulas y disposiciones;
• identificación y evaluación de riesgos;
• provisión de recomendaciones sobre las condiciones del contrato.

2.2. Paktas NO ES UN PROVEEDOR DE SERVICIOS LEGALES Y NO OFRECE ASESORAMIENTO LEGAL. Los servicios se proporcionan únicamente con fines informativos. Los resultados de la revisión, recomendaciones y otra información proporcionada por la Plataforma en ningún caso deben considerarse asesoramiento legal ni la opinión de un abogado calificado.

2.3. La Plataforma analiza automáticamente el texto y no está adaptada a las circunstancias específicas del Usuario. El Proveedor de Servicios no está familiarizado con todas las circunstancias fácticas que pueden ser relevantes en cada caso concreto.

2.4. Se recomienda al Usuario consultar a abogados calificados antes de tomar decisiones legales importantes, firmar o modificar contratos que hayan sido analizados utilizando la Plataforma.

2.5. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cambiar la funcionalidad, la interfaz de usuario, los principios de funcionamiento, la disponibilidad y otras características de la Plataforma sin previo aviso.

2.6. Los Servicios PUEDEN utilizar tecnología de inteligencia artificial que puede producir errores, inexactitudes o análisis incompletos. El contenido generado por IA debe ser verificado independientemente por profesionales cualificados. El Proveedor de Servicios no garantiza la exactitud, integridad o fiabilidad de los resultados generados por IA.

2.7. Ciertas funciones pueden estar marcadas como 'Beta' o 'Experimental'. Tales funciones se proporcionan tal cual con garantías reducidas y pueden ser modificadas, discontinuadas o eliminadas sin previo aviso. Las funciones Beta pueden contener errores o fallos y no deben utilizarse para decisiones críticas.

3.1. Para utilizar ciertas funciones de la Plataforma, se requiere registro y la creación de una cuenta personal. Al registrarse, el Usuario debe proporcionar información precisa, completa y veraz, y actualizarla si cambia.

3.2. El Usuario es responsable de garantizar la seguridad de su cuenta, incluyendo la confidencialidad de los datos de acceso (nombre de usuario, contraseña, etc.). El Usuario debe informar inmediatamente al Proveedor de Servicios sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3.3. El Usuario acepta que cualquier acción realizada utilizando su cuenta se considerará realizada por el propio Usuario y tendrá consecuencias legales.

3.4. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho en cualquier momento de:

• rechazar el registro del Usuario;
• restringir el acceso del Usuario a la Plataforma o a funciones específicas de la misma;
• eliminar la cuenta del Usuario;
• bloquear la carga de documentos u otras actividades en la Plataforma;
• aplicar otras restricciones.

3.5. El Proveedor de Servicios puede tomar las acciones mencionadas en el punto 3.4 sin previo aviso si el Usuario viola estos Términos, abusa de la Plataforma, realiza acciones ilegales o actúa de manera que pueda dañar la Plataforma, al Proveedor de Servicios o a otros Usuarios.

3.6. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de auditar las cuentas de los Usuarios para garantizar el cumplimiento de estos Términos, incluyendo verificar que el Usuario no esté realizando actividades prohibidas, comportamiento fraudulento o uso automatizado excesivo que pueda afectar la disponibilidad del servicio para otros usuarios.

4.1. El acceso a la Plataforma y a parte de los Servicios puede ser gratuito, pero se pueden aplicar tarifas para funciones y servicios avanzados según los planes de servicio establecidos por el Proveedor de Servicios.

4.2. La información detallada sobre los planes de servicio de pago, sus precios, funcionalidad, condiciones y procedimientos de pago se proporciona en la Plataforma. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cambiar los planes de servicio y sus precios en cualquier momento.

4.3. Al realizar un pago, el Usuario confirma que:

• tiene derecho a utilizar el método de pago indicado;
• la información de pago y demás información proporcionada es correcta y precisa;
• asume toda la responsabilidad por la realización del pago.

4.4. Si el Usuario se retrasa en el pago, el Proveedor de Servicios tiene derecho a restringir o suspender la prestación de los Servicios sin previo aviso.

4.5. Los pagos por los Servicios no son reembolsables, excepto cuando lo requieran las leyes de protección al consumidor obligatorias (incluyendo pero no limitado al período de desistimiento de 14 días de la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE para contratos a distancia cuando sea aplicable), o salvo que la legislación de la República de Lituania disponga lo contrario, o el Proveedor de Servicios, a su discreción, decida reembolsar el pago en un caso concreto.

4.6. El Usuario acepta que las facturas y otros documentos financieros pueden proporcionarse en formato electrónico en la cuenta del Usuario o enviarse por correo electrónico.

5.1. Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a:

• proporcionar información precisa, completa y veraz;
• no utilizar la Plataforma para fines ilegales o en violación de los derechos de terceros;
• no utilizar la Plataforma de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma;
• no utilizar medios automáticos, robots, software malicioso u otras tecnologías para obtener acceso no autorizado a la Plataforma;
• no eludir ninguna medida de seguridad o restricción de acceso;
• no distribuir virus, troyanos u otros códigos maliciosos;
• no utilizar la Plataforma para infringir los derechos o intereses de terceros;
• no distribuir contenido difamatorio, ofensivo, amenazante, discriminatorio, pornográfico u otro contenido ilegal;
• no realizar otras acciones que puedan dañar los intereses del Proveedor de Servicios u otros Usuarios, la funcionalidad, seguridad o estabilidad de la Plataforma.

5.2. El Usuario se compromete a garantizar que los documentos cargados en la Plataforma se hayan obtenido legalmente, que el Usuario tenga derecho a utilizarlos y a divulgarlos al Proveedor de Servicios. El Usuario garantiza que el uso de la información contenida en los documentos no infringe los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y las obligaciones de confidencialidad.

5.3. El Usuario se compromete a no cargar en la Plataforma documentos que:

• sean confidenciales, secretos o estén legalmente restringidos de otro modo;
• sean de naturaleza ilegal, amenazante, ofensiva, difamatoria o discriminatoria;
• infrinjan los derechos o intereses legítimos de terceros;
• constituyan secreto profesional (por ejemplo, comunicación entre abogado y cliente);
• constituyan secreto comercial;
• estén relacionados con el lavado de dinero, la financiación del terrorismo u otras actividades ilegales;
• no cumplan con los requisitos legales.

5.4. El Usuario es totalmente responsable de todas las acciones realizadas en la Plataforma, de la información contenida en los documentos cargados y de las consecuencias derivadas del uso de dicha información.

6.1. Todos los derechos sobre la Plataforma, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, patentes, diseños, bases de datos, software, gráficos, logotipos y otros derechos de propiedad intelectual, pertenecen al Proveedor de Servicios o a sus licenciantes.

6.2. Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar la Plataforma únicamente con fines personales o comerciales de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma ni sobre su contenido.

6.3. Sin el consentimiento escrito del Proveedor de Servicios, el Usuario tiene prohibido:

• copiar, modificar, adaptar, traducir o alterar de otro modo la Plataforma o parte de ella;
• descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la Plataforma;
• alquilar, subarrendar, sublicenciar, vender, distribuir o transferir de otro modo los derechos sobre la Plataforma;
• eliminar, modificar u ocultar cualquier referencia a derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad;
• utilizar la Plataforma para actividades comerciales que compitan con el Proveedor de Servicios.

6.4. El Usuario conserva todos los derechos sobre los documentos que carga. Al cargar documentos en la Plataforma, el Usuario otorga al Proveedor de Servicios una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, copiar, almacenar, modificar, analizar y tratar dichos documentos con el fin de prestar los Servicios. Esta licencia seguirá vigente incluso después de la terminación de estos Términos si es necesario para proteger los intereses legítimos del Proveedor de Servicios.

6.5. El Proveedor de Servicios puede utilizar datos agregados y anónimos obtenidos de los documentos de los Usuarios para mejorar su Plataforma, entrenar algoritmos de inteligencia artificial y otros fines comerciales legítimos.

7.1. El Proveedor de Servicios recopila y procesa los datos personales de los Usuarios de acuerdo con la Política de Privacidad y la legislación aplicable. Al utilizar la Plataforma, el Usuario confirma que ha leído la Política de Privacidad y acepta sus disposiciones.

7.2. El Proveedor de Servicios toma medidas razonables para proteger los documentos cargados por los Usuarios, pero no puede garantizar una seguridad total. El Usuario comprende y asume el riesgo asociado con la transmisión y almacenamiento de documentos electrónicos.

7.3. El Proveedor de Servicios toma medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos de los Usuarios, pero el Usuario debe garantizar la seguridad de sus propios dispositivos, datos de acceso y otros aspectos de seguridad.

7.4. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de divulgar la información de los Usuarios:

• con el consentimiento del Usuario;
• en cumplimiento de los requisitos legales;
• por orden judicial, de la fiscalía u otra autoridad competente;
• cuando sea necesario para proteger los intereses legítimos del Proveedor de Servicios o de terceros;
• en otros casos previstos por la ley.

7.5. El Proveedor de Servicios no verifica la confidencialidad del contenido de los documentos cargados por los Usuarios y no asume responsabilidad por la divulgación de información confidencial si dicha información fue cargada en la Plataforma.

7.6. El Usuario debe asegurarse de no cargar en la Plataforma documentos que constituyan secreto profesional, comercial u otro, o cuya divulgación pueda infringir los derechos de confidencialidad de terceros.

8.1. LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. El Proveedor de Servicios no garantiza que la Plataforma funcione sin errores o interrupciones, que su funcionamiento cumpla con las expectativas del Usuario o que cualquier error sea corregido.

8.2. El Proveedor de Servicios NO ES RESPONSABLE Y NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A LA EXACTITUD, FIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO O INTEGRIDAD DEL ANÁLISIS O LAS RECOMENDACIONES PROPORCIONADAS EN LA PLATAFORMA. El Usuario utiliza la Plataforma y la información proporcionada bajo su propio riesgo.

8.3. En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor de Servicios no asume ninguna responsabilidad por:

• daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la Plataforma;
• pérdidas comerciales (incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, reputación o gastos innecesarios);
• cualquier daño o pérdida derivados del análisis, recomendaciones u otra información proporcionada por la Plataforma;
• daños derivados de interrupciones, errores, virus u otros códigos maliciosos en la Plataforma;
• daños derivados de actividades ilegales de terceros, incluyendo el acceso no autorizado a la cuenta o datos del Usuario;
• cualquier otro daño relacionado con el uso de la Plataforma, incluso si el Proveedor de Servicios fue informado de la posibilidad de tales daños.

8.4. Si la legislación aplicable no permite limitar o excluir la responsabilidad como se establece en estos Términos, la responsabilidad del Proveedor de Servicios se limitará en la máxima medida permitida por la ley. En cualquier caso, la responsabilidad total del Proveedor de Servicios hacia el Usuario no excederá la cantidad pagada por el Usuario por los Servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.

8.5. El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Proveedor de Servicios, sus directivos, empleados, socios y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, obligación, gasto o coste (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:

• los documentos u otro contenido cargado por el Usuario;
• las acciones realizadas por el Usuario en la Plataforma;
• el incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario;
• la infracción de la ley o de los derechos de terceros por parte del Usuario.

8.6. Esta limitación de responsabilidad es una parte esencial del acuerdo entre el Proveedor de Servicios y el Usuario. El Usuario reconoce que, sin estas limitaciones de responsabilidad, el Proveedor de Servicios no podría prestar los Servicios en las condiciones actuales.

9.1. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de modificar, complementar o actualizar estos Términos unilateralmente en cualquier momento. Los Usuarios serán informados de los cambios significativos en los Términos por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.

9.2. Al continuar utilizando la Plataforma después de la modificación de los Términos, el Usuario acepta los nuevos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar la Plataforma.

9.3. El Proveedor de Servicios tiene derecho en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, a suspender o restringir temporal o permanentemente el funcionamiento de la Plataforma o de cualquier parte de la misma, con o sin previo aviso a los Usuarios.

9.4. El Usuario tiene derecho a rescindir estos Términos en cualquier momento dejando de utilizar la Plataforma y eliminando su cuenta.

9.5. El Proveedor de Servicios tiene derecho a rescindir inmediatamente estos Términos y eliminar la cuenta del Usuario si el Usuario viola estos Términos u otras leyes aplicables.

9.6. Tras la terminación de estos Términos, el Usuario ya no podrá utilizar la Plataforma y perderá el acceso a su cuenta y datos, salvo que la ley disponga lo contrario.

9.7. Las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación de los Términos (incluyendo, entre otras, las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas) seguirán vigentes tras la terminación de los Términos.

9.8. Fuerza Mayor: El Proveedor de Servicios no será responsable de retrasos o fallos en el cumplimiento resultantes de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios civiles, disputas laborales, ciberataques, fallos de telecomunicaciones, cortes de energía, desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales o cambios en leyes o regulaciones. Durante tales eventos, las obligaciones del Proveedor de Servicios bajo estos Términos se suspenderán durante la duración del evento de fuerza mayor.

10.1. Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Lituania, independientemente de las normas sobre conflicto de leyes.

10.2. Todas las disputas que surjan de estos Términos o estén relacionadas con ellos se resolverán mediante negociación.

10.3. Si la disputa no se resuelve mediante negociación en un plazo de 30 (treinta) días, la disputa se resolverá finalmente por los tribunales competentes de Vilna, República de Lituania, salvo que la legislación aplicable disponga imperativamente una jurisdicción exclusiva diferente.

10.4. El Proveedor de Servicios y el Usuario acuerdan que cualquier reclamación o disputa derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma debe presentarse en un plazo no superior a 1 (un) año desde la fecha en que surgió la causa de la acción. Después de este plazo, el derecho a presentar una reclamación o demanda caduca.

10.5. Divisibilidad: Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las partes acuerdan que el tribunal debe intentar dar efecto a las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición, y que las demás disposiciones de estos Términos permanecen en pleno vigor y efecto. Cuando sea posible, la disposición inválida o inaplicable será reemplazada con una disposición válida que refleje más fielmente la intención original.